Política de privacidad

1. Información que utiliza el proyecto

La administración de ProfeLink gestiona la información que proporcionas al crear tu cuenta y completar tus perfiles: nombres, apellidos, Gmail, fotografía, datos académicos y, para los tutores, presentación, formación, experiencia, servicios, tarifas y disponibilidad.

El sistema conserva también solicitudes, horarios, estados, enlaces de tutoría, reseñas, reportes, propuestas, notificaciones y acciones administrativas. Utiliza datos técnicos de sesión y límites de intentos para proteger el acceso.

2. Para qué se utiliza

Los datos permiten identificar tu cuenta, mostrar servicios, organizar tutorías, enviar códigos y avisos, recuperar el acceso y revisar reportes o propuestas. Los datos de formularios no sensibles pueden conservarse temporalmente en la sesión para recuperar un envío que falló.

3. Qué pueden ver otras personas

Los perfiles de tutor publicados y visibles se muestran a estudiantes en el buscador y en sus fichas. Incluyen nombre, fotografía, presentación, servicios, tarifas, disponibilidad y reseñas visibles. Las reseñas de la ficha incluyen el nombre del estudiante que opinó.

La portada pública puede mostrar hasta cinco tutores valorados con nombre, fotografía, materia, tarifa, puntuación y un fragmento de reseña; allí no se identifica al autor del comentario. Los enlaces de Meet de una tutoría están disponibles para sus participantes mientras la sesión lo permite.

La administración consulta los datos necesarios para gestionar cuentas, catálogo, tutorías, reportes y entrega de correos. Las contraseñas y los códigos privados no se muestran en su panel.

4. Gmail y Google Meet

ProfeLink prepara correos de códigos y avisos para el Gmail asociado a la cuenta. Esos mensajes pueden incluir nombres de participantes, materia, fecha, horario, tema y enlace de tutoría, según el aviso. El correo pasa por el servicio de Google utilizado como remitente.

Google Meet es un servicio externo al que accedes al abrir el enlace compartido por el tutor. Puedes consultar la política de privacidad de Google antes de utilizar sus servicios.

5. Sesión y protección del acceso

ProfeLink utiliza una cookie de sesión para mantener tu acceso y los formularios de seguridad. La contraseña se guarda protegida y los códigos de verificación y recuperación tienen vigencia limitada. Evita compartirlos y cierra tu sesión al usar un equipo compartido.

Las cuentas administrativas cierran su sesión tras 30 minutos sin actividad. Una suspensión o un cambio de acceso puede invalidar sesiones anteriores.

6. Conservación y consultas sobre tus datos

Los registros se conservan para el funcionamiento de la cuenta, la organización de tutorías y la revisión de incidencias. Suspender una cuenta u ocultar una reseña conserva su historial; esas acciones no eliminan automáticamente todos sus registros.

Puedes actualizar la información de tus perfiles desde tu cuenta. Para consultar o corregir otros datos, solicitar el cierre de tu cuenta o plantear una petición de eliminación, escribe al contacto del proyecto. La administración revisará la solicitud y los registros relacionados antes de responder.